Ответы на часто задаваемые вопросы

Продукты нашего бренда можно заказать на самых популярных маркетплейсах рунета: Wildberries, Ozon, Yandex.Market, Золотое Яблоко, Л’Этуаль, а также в онлайн и оффлайн магазинах наших партнеров: Контакты. Под каждым продуктом на сайте есть кнопка, ведущая на страницу продукта на маркетплейсе.

Под каждым продуктом на сайте есть ссылка на подробную схему сочетаемости и конфликтов наших продуктов.

Оставьте заявку на оптовую закупку и наш менеджер свяжется с Вами в течение 24-х часов. Форму заявки можно найти во вкладке Опт.

Мы выпускаем наши продукты на предприятиях надежных партнеров, таких как АО “Инвит”, ООО Парли, ООО Косметические решения, GSS cosmetics и другие. В разделе сайта “О бренде и продуктах” Вы можете найти все сертификаты соответствия.

Нет, наша косметика является Cruelty Free – продукты не тестируются на животных, и в данный момент мы ожидаем подтверждения добавления нашего бренда в белый лист PETA.

Во время беременности в силу гормональных изменений кожа может выдавать не свойственные ей ранее реакции или становиться чувствительной. Во избежание неприятных неожиданностей в период беременности рекомендуется избегать активов с раздражающим потенциалом, например кислотных пилингов. Следует отдать предпочтение не отбеливанию и глубокой проработке кожи, а базовому уходу и профилактике проблем. Самое удачное решение — посоветоваться с врачом, ведущим вашу беременность.
Также беременным и кормящим женщинам противопоказана ретиноевая кислота. В наших продуктах содержится не ретиноевая кислота, а иные вещества, такие как инкапсулированный ретинол,
ретинол пальмитат, липосомальный ретинол. Но всё же мы не рекомендуем их использовать в этот период.
В период лактации кожа чувствует себя уже более стабильно, и можно пользоваться средствами как обычно, если на коже нет никаких клинических проблем. После завершения лактации стоит помнить, что кожа опять изменит свое состояние в период возобновления менструального цикла и, возможно, нужно будет заново подбирать уход.

Все наши сыворотки и кремы в закрытом состоянии имеют срок годности 36 месяцев. После вскрытия у всех продуктов, кроме стерильных сывороток под мезороллер, срок годности 12 месяцев. Вскрытая сыворотка под мезороллер должна быть использована незамедлительно, во избежание попадания в сыворотку бактерий, микробов и мелкой пыли.

Хранить наши продукты можно в любом удобном месте при температуре от 5 до 25 градусов, все флаконы продуктов не являются прозрачными, но ставить под прямое воздействие солнечных лучей их все равно не рекомендуется.

Не нашли ответ?

Если у вас есть вопросы, вы можете оставить заявку, и мы обязательно ответим.