ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОМ ПРОЕКТЕ ART&FACT
- ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОРГАНИЗАТОРЕ
- Организатор – ООО «КЕАРЛИ ГРУПП», 115191, г Москва, ул Большая Тульская, 44, помещ. IV ком. 1,2,3,4,5, ИНН 9715397054, ОГРН 1217700072061, адрес электронной почты: info@carely.group.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящие Правила (далее – Правила) определяют порядок, условия, сроки проведения потребительского исследовательского проекта по тестированию косметических средств бренда ART&FACT (далее – проект).
- Цель проекта: оценка эффективности применения набора косметических средств ART&FACT с диагностикой состояния кожи.
- Территория проведения проекта: Российская Федерация.
- Участники: совершеннолетние лица в возрасте от 18 до 50 лет, добровольно присоединившиеся к Правилам. Набор участников осуществляется Организатором посредством предварительного анкетирования (с использованием сервиса «Яндекс.Формы») с предоставлением исходных сведений и фото состояния кожи для предварительной оценки. По результатам рассмотрения анкет Организатор связывается с отобранными кандидатами и приглашает их к участию в Проекте.
- Продукция и консультации косметолога-эстетиста предоставляются безвозмездно.
- Настоящие Правила не являются публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ, но определяют общие условия участия в Проекте. Присоединение к настоящим Правилам и участие в Проекте осуществляются исключительно на основании отдельного соглашения об участии (далее – Соглашение), заключаемого между Организатором и Участником после подтверждения его участия Организатором.
- УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
- Срок участия: 1/3/4 месяца (в зависимости от вида продукции) непрерывного применения средств по инструкции.
- Обязательные визиты проходят по адресу – 115191, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 44, 3 эт. оф. 309:
- стартовая диагностика и получение набора;
- промежуточная диагностика через 1/2 месяца (в зависимости от вида продукции);
- итоговая диагностика по истечении 1/3/4 месяцев (в зависимости от вида продукции).
- Организатор предоставляет: набор средств ART&FACT; инструкцию по применению; доступ к консультациям назначенного косметолога-эстетиста; диагностику кожи (старт/промежуточный результат/финиш).
- Передача продукции: по Акту безвозмездной передачи (Приложение №2).
- ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКА
- Строго соблюдать схему применения, не использовать иные косметические средства без согласования со специалистом.
- Своевременно посещать консультации.
- Оперативно сообщать о любых изменениях состояния кожи и немедленно приостанавливать применение в случае нежелательных реакций до получения рекомендаций специалиста.
- Предоставить обратную связь (анкета/интервью) по запросу Организатора.
- ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
- Участие в Проекте не предусматривает денежного вознаграждения.
- Предоставление продукции, консультаций, проведение диагностики состояния кожи безвозмездно не является вознаграждением в денежной форме. Продукция передается Участнику исключительно для использования в рамках участия в потребительском исследовательском Проекте в соответствии с Правилами и инструкцией по применению. Передаваемая продукция не является вознаграждением или подарком, не направлена на удовлетворение личных бытовых нужд Участника и используется им в целях участия в Проекте.
- Организатор вправе по собственному усмотрению безвозмездно передавать Участнику продукцию бренда ART&FACT в качестве подарка (презентационной продукции). Такая передача не является вознаграждением за участие в Проекте, не зависит от объема, качества или результатов участия Участника и не рассматривается Сторонами как оплата каких-либо услуг или работ, оказываемых Участником Организатору. Участник не приобретает права требовать передачи такой продукции, в том числе повторно или в определенном объеме. Стоимость подарка одному участнику не превышает 4000 руб. в календарный год.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ
- Организатор гарантирует, что предоставляемая продукция соответствует обязательным требованиям законодательства и подтверждена документами о соответствии (ТУ, ГОСТ, декларации, свидетельства и др.).
- Организатор не несет ответственности за последствия, возникшие из-за несоблюдения участником инструкций/ограничений, сокрытия информации о состоянии здоровья или самостоятельного применения иных средств.
- Участие не является медицинской услугой; рекомендации косметолога-эстетиста носят консультативный характер.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ
- Персональные данные, включая результаты аппаратной диагностики, собираются и обрабатываются в целях проведения Проекта, подготовки отчетов и аналитики.
- Публикация возможна в обезличенном виде (возраст, агрегированные показатели, цитаты отзывов без Ф.И.О.), если иное не согласовано отдельно.
- Фото/видео-материалы, записи диагностики и отзывы могут использоваться Организатором в материалах бренда ART&FACT при наличии отдельного согласия участника (содержится в Согласии на распространение).
- Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой Организатора (https://carely.com/privacy-policy), согласия — отдельными документами в качестве приложений.
- ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ УЧАСТИЯ
- Участник вправе в любое время до даты первого визита (стартовой диагностики) отозвать акцепт настоящих Правил, направив Организатору уведомление в свободной форме на электронную почту Организатора. Отзыв акцепта действует с момента получения уведомления Организатором.
- После прохождения первого визита участие в Проекте может быть завершено только по взаимному соглашению сторон, оформленному письменно (в том числе в электронном виде). Для этого Участник направляет на электронную почту Организатора мотивированное обращение о намерении прекратить участие, а Организатор в течение 5 (пяти) рабочих дней рассматривает обращение и сообщает решение. Участие считается прекращенным только при наличии письменного соглашения между Организатором и Участником о расторжении участия в Проекте, в котором стороны согласовывают дату прекращения.
- Вместе с тем, если у Участника возникают медицинские противопоказания или неблагоприятные реакции, подтвержденные специалистом (врачом или косметологом), он вправе прекратить участие досрочно, уведомив об этом Организатора.
- Организатор вправе в одностороннем порядке прекратить участие Участника в Проекте, уведомив его об этом, если Участник нарушает условия настоящих Правил, в том числе:
- не является на обязательные визиты;
- не соблюдает установленный режим применения продукции;
- использует иные косметические средства без согласования со специалистом;
- предоставляет заведомо недостоверные сведения о своём состоянии здоровья;
- иными действиями препятствует достижению целей Проекта.
В таком случае участие считается прекращенным с даты направления уведомления Организатором по любым доступным средствам связи.
- При досрочном прекращении участия неиспользованные средства возврату не подлежат.
- ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ ОБ УЧАСТИИ В ПРОЕКТЕ
- Присоединение к настоящим Правилам и участие в Проекте осуществляются только на основании письменного Соглашения между Организатором и Участником. Соглашение подписывается на бумаге в 2 (двух) экземплярах — по одному для каждой из сторон, после того как Организатор подтвердит возможность участия данного лица в Проекте по результатам отбора.
- Для обработки специальных категорий персональных данных (данные о состоянии кожи) требуется отдельное явное согласие — заключается с каждым участником отдельно в письменном виде.
- Моментом заключения Соглашения об участии является дата подписания Участником Соглашения.
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
- Данные Правила являются единственными официальными правилами участия в Проекте. В случае возникновения ситуаций, допускающих неоднозначное толкование этих Правил и/или вопросов, не урегулированных этими Правилами, окончательное решение о толковании и/или разъяснение принимается непосредственно Организатором.
- Организатор оставляет за собой право не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с Участниками, кроме как в случаях, указанных в настоящих Правилах.
- Все спорные вопросы, касающиеся настоящих Правил, регулируются на основе действующего законодательства Российской Федерации.
- Подсудность: по месту нахождения Организатора.
- Претензионный порядок обязателен, срок рассмотрения претензии – 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты получения претензии.
- Правила действуют с даты публикации и применяются к участникам, присоединившимся к ним.
